หน้าที่ความรับผิดชอบ
รับผิดชอบค้นหา เข้าพบ และพัฒนาความสัมพันธ์กับผู้ประกอบการเต็นท์รถ/ดีลเลอร์ เพื่อศึกษาปัญหาและรูปแบบการทำงานจริง คัดกรองลูกค้าที่เหมาะสม นัดสาธิต ติดตาม Trial และส่งต่อลูกค้าเข้าสู่กระบวนการเริ่มใช้งาน เป้าหมายของตำแหน่งไม่ใช่เพียงการสร้างรายชื่อหรือยอดติดต่อ แต่ต้องสร้าง Qualified Dealer และพาลูกค้าเดินหน้าจาก Discovery → Demo → Trial → Activation อย่างเป็นระบบ
- ค้นหาและสร้างฐานข้อมูล Dealer / เต็นท์รถตามพื้นที่และกลุ่มเป้าหมายที่กำหนด
- Research ข้อมูลเบื้องต้นของลูกค้าก่อนเข้าพบ เช่น จำนวนรถ ช่องทางขาย ระบบที่ใช้ และผู้ตัดสินใจ
- ติดต่อ เข้าพบ และทำ Customer Discovery เพื่อเข้าใจ Workflow, Pain Point, เป้าหมายธุรกิจ และความพร้อมในการใช้ระบบ
- บันทึกข้อมูลการเข้าพบ ช่องทางติดต่อ ผู้ตัดสินใจ Interest, Pain Point, Stage และ Next Action ลงระบบที่กำหนด
- คัดกรอง Qualified Dealer ตามเกณฑ์ร่วมกับ Marketing และหัวหน้าทีมขาย
- นัดหมายและสาธิต 365 Auto Hub ตาม Use Case และขอบเขตที่ระบบพร้อมใช้งานจริง
- ติดตามลูกค้าหลัง Demo, Proposal หรือ Trial ตาม Follow-up Cadence และ SLA
- อัปเดต CRM / Google Sheet / Database ให้ข้อมูล Lead และ Pipeline เป็นปัจจุบัน
- ส่งต่อ Dealer ที่พร้อมเริ่มใช้งานให้ Dealer Success พร้อมข้อมูล Scope, วันเริ่ม และ Success Metric
- เก็บ Feedback, Objection, Win/Loss Reason และ Feature Request ส่งกลับ Marketing และ Product
- ไม่รับปากราคา เงื่อนไข ฟังก์ชัน หรือวันส่งมอบที่ยังไม่ได้รับอนุมัติ
- ดูแลความสัมพันธ์กับ Dealer ในพื้นที่และสร้าง Referral / Network เพื่อขยายฐานลูกค้าในอนาคต
คุณสมบัติ
เพศ :ไม่จำกัด
อายุ(ปี) :ไม่จำกัดอายุ / พิจารณาจากประสบการณ์และความสามารถ
ระดับการศึกษา :ปวส. - ปริญญาตรี
ระดับตำแหน่ง :เจ้าหน้าที่ / ผู้ปฏิบัติงาน
รูปแบบการทำงาน :ทำงานที่ออฟฟิศ 100% (On-site)
ประเภทงาน :พนักงานประจำ
อัตราเงินเดือน :รายได้ตามตกลง
คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ
- ไม่จำกัดเพศและอายุ พิจารณาจากประสบการณ์ ความสามารถ และทัศนคติในการทำงาน